因為水的硬度是由鈣、鎂形成而且因為水的硬度重要由鈣、鎂形成及透露出現鈉離子交換軟化處理的原理是可以將原水通過鈉型陽離子交換樹脂，使水中的硬度成分Ca2+、Mg2+與樹脂中的Na+相交換，從而吸附水中的Ca2+、Mg2+，使水得到軟化。

    軟化水設備廣泛應用于蒸汽鍋爐、熱水鍋爐、交換器、蒸發冷凝器、空調、直燃機等體系的補給水的軟化。還可用于賓館、飯店、寫字樓、公寓等生活用水的處理及食品、飲料、釀酒、洗衣、印染、化工、醫藥等行業的軟化水處理。目前已廣泛應用于各種蒸汽鍋爐、熱水鍋爐、熱交換器、蒸汽冷凝器、空調、直燃機等設備及體系的循環補給水中。此外還用作生活水處理，食品、電鍍、醫藥、化工、印染、紡織、電子等工業水處理以及作為脫鹽體系的前置處理。

    設備再生不完全導致的出水不合格可以手動再生。軟化水設備在長期停用時需要將鹽水吸入罐內保護。軟化水設備廠家工作步驟為先備好比平時多1/2的濃鹽水，將設備手動再生，等設備自行將鹽水吸干凈后立即將進水口關閉，同時切斷電源，關閉出水閥即可。

    軟化水設備再次投入使用時只需再備好和正常工作一樣都的鹽水，先打開進水閥，然后接上電源，讓設備自行復位后再手動再生一次完畢就可以打開出水閥。設備就可以產出合格的軟化水。

    軟化水設備廠家如果使用的工業鹽太臟，應該每年清洗一次鹽桶，好是在清洗的過程中更換一次鹽井上的濾布，以保證吸鹽過程的順利進行。